Обмен и возврат

Мы очень лояльны и заботимся о каждом нашем покупателе. Если по какой-либо причине вы остались недовольны полученным заказом, вы можете вернуть приобретенный товар в течение 14 дней с момента его получения. Для возврата товара необходимо соблюсти все перечисленные ниже условия:

  • Возвращаемые товары не должны быть ношеными, стираными, измененными и/или поврежденными;
  • Весь комплект: коробка, все навесные бирки, этикетки и пр. должны быть целыми, не мятыми и не повреждёнными;
  • Возвращаемые товары должны быть отправлены нам в течение 14 дней с момента получения заказа.

В случае выполнения всех вышеуказанных требований продавец обязуется возместить полную стоимость возвращенных товаров. Любые пошлины, налоги и сборы, связанные с отправлением и доставкой приобретенных товаров, возмещению не подлежат.

Исключением являются: бракованный или дефектный товар в случае ошибочно отправленного товара.

При сохранении всех бирок и товарного вида, вы можете также обратиться к нам за обменом размера , имеющегося в наличии, в течение 14 дней с момента получения заказа с перерассчетом оплаты, если цены на размеры отличаются.

Товары, приобретенные под заказ, обмену и возврату подлежат только в случае брака.

КАК ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ?

Для того, чтобы запросить возврат, напишите нам на адрес электронной почты korneevkicks@gmail.com письмо с темой "Возврат". В письме необходимо обязательно указать:

  • Дату оформления вашего заказа, через какой мессенджер/сервис заказ был оформлен;
  • Причину возврата;
  • Контактный номер телефона.

После получения письма мы свяжемся с вами для уточнения всех деталей.

Внимание! Пожалуйста, не возвращайте товар без предварительного уведомления, заранее напишите мне в Telegram

Способы оплаты:

Вы можете оплатить свой заказ разными способами:

Онлайн-оплата:

  • Онлайн-картой
  • Онлайн-перевод (Сбербанк Онлайн, Тинькофф)

Оплата при получении

  • Оплата наличными (Для Москвы и МО);
  • Наложенный платёж (Для России).

Способы доставки:

Доставка по Москве и МО

По Москве осуществляется бесплатная адресная доставка ежедневно с 10:00 до 23:30 по московскому времени. Сроки доставки от 1 до 3 дней, согласовываются после оформления заказа.

По Московской Области доставка от 1.000₽, в зависимости от вашего месторасположения.

Обратите внимание, что для Москвы и МО доступна примерка, а также оплата при получении наличными или банковским переводом: Сбербанк Онлайн/Тинькофф Примерка осуществляется исключительно в присутствии курьера.

Доставка по России

Доставка по России осуществляется курьерской службой СДЭК/Почта России до пункта выдачи или до указанного адреса. Нужный способ получения необходимо указать на этапе оформления заказа. Сроки и стоимость доставки зависят от вашего местоположения и рассчитываются индивидуально на этапе оформления заказа.

Заказы, оформленные и подтвержденные после 15:00, отправляются на следующий день.

Доставка по СНГ и в другие страны

Доставка по СНГ и в другие страны рассчитываются индивидуально.

Если у вас остались вопросы, вы можете позвонить или написать в любом мессенджере по этому номеру: + 7 (985) 988 61 99 или на почту korneevkicks@gmail.com